Protéger son domicile
En plus des systèmes de vidéoprotection déployés sur la commune, nous vous conseillons les bons réflexes à adopter.
En plus des actions de la mairie, pour protéger votre maison, vous pouvez être acteur de votre sécurité. Pour éviter les mauvaises surprises, mettez toutes les chances de votre côté. Prudence, vigilance, anticipation : vous trouverez ici les bons réflexes à développer sans attendre.
Quand vous êtes chez vous, vérifiez la sécurité de votre habitation
- Équipez votre porte d’un système de fermeture fiable, d’un moyen de contrôle visuel (œilleton) ou d’un entrebâilleur.
- Installez des équipements adaptés et agréés (volets, grilles, éclairage programmé, détecteur de présence, systèmes d’alarme).
- Fermez la porte à double tour, même lorsque vous êtes chez vous, et ne laissez pas de clé sur la serrure intérieure d’une porte vitrée.
- Ne facilitez pas l’intrusion des cambrioleurs : mettez sous clé vos échelles, marteaux, tournevis et autres outils de bricolage !
Quand vous vous absentez, quelques bons réflexes pour éviter les cambriolages
- Ne laissez pas vos fenêtres ouvertes.
- Ne cachez pas vos clés à l’extérieur, même pour les laisser à un ami.
- N’annoncez pas vos dates de vacances sur les réseaux sociaux ou votre messagerie (vocale ou courriel).
- Demandez à une personne de votre entourage de passer chez vous pour récupérer le courrier et ouvrir/fermer vos volets.
- Inscrivez-vous au dispositif Opération Tranquillité Vacances (OTV) (en cliquant ici) auprès de la brigade de gendarmerie ou le commissariat de police dont vous dépendez. Dans le cadre de leurs missions quotidiennes, les forces de sécurité pourront surveiller votre domicile. Ou bien téléchargez ce formulaire OTV et déposez-le auprès de la police municipale.
Soyez prévoyant !
- Photographiez vos objets de valeur. En cas de vol, vos clichés faciliteront à la fois les recherches menées par les forces de l’ordre et l’indemnisation faite par votre assureur.
- Notez le numéro de série et la référence des matériels et biens de valeur. Conservez vos factures.
Soyez vigilant !
- Changez les serrures de votre domicile si vous venez d’y emménager ou si vous venez de perdre vos clés.
- Fermez la porte à double tour, même lorsque vous êtes chez vous. Soyez vigilant sur tous les accès, ne laissez pas une clé sur la serrure intérieure d’une porte vitrée.
- Avant de laisser quelqu’un entrer chez vous, assurez-vous de son identité. En cas de doute, même si des cartes professionnelles vous sont présentées, appelez le service ou la société dont vos interlocuteurs se réclament.
- Ne laissez jamais une personne inconnue seule dans une pièce de votre domicile.
- Placez en lieu sûr vos bijoux, carte de crédit, sac à main et clés de voiture. Ne laissez pas d’objets de valeur visibles à travers les fenêtres.
- Si vous possédez un coffre-fort, il ne doit pas être apparent.
La mairie appelle les administrés à la plus grande vigilance face aux pratiques de démarchage abusif ou frauduleux, qui peuvent prendre différentes formes : démarchage à domicile, appels téléphoniques, courriels, SMS ou messages sur les réseaux sociaux.
Certaines personnes se présentent à tort comme mandatées par la mairie, une administration ou un organisme public, notamment pour proposer des travaux, des diagnostics, des aides financières ou des services divers. La commune rappelle qu’elle ne mandate jamais de sociétés privées pour effectuer du démarchage commercial auprès des habitants.
Bons réflexes à adopter
- Ne laissez pas entrer de démarcheurs inconnus à votre domicile.
- Ne communiquez jamais vos informations personnelles, bancaires ou administratives.
- Méfiez-vous des discours alarmistes ou des offres présentées comme urgentes ou exceptionnelles.
- Prenez le temps de vérifier l’identité de l’interlocuteur et n’hésitez pas à demander un écrit.
- En cas de doute, contactez la mairie ou la police municipale avant toute démarche.
Que faire en cas de doute ou de situation suspecte ?
Tout démarchage insistant, trompeur ou abusif peut être signalé à la gendarmerie. En cas de comportement suspect ou de tentative d’escroquerie, il est recommandé de composer le 17.
La vigilance de chacun contribue à la protection de tous, en particulier des personnes les plus vulnérables.
Vous pouvez faire intervenir chez vous un référent sûreté, gendarme ou policier, expert en sécurité et vidéoprotection. Il réalisera une consultation gratuite et vous bénéficierez de ses conseils pour protéger votre logement. Contactez la brigade de gendarmerie ou le commissariat de votre secteur pour en savoir plus.
Avant de passer à l’action, les cambrioleurs font souvent des repérages, en se faisant passer pour des démarcheurs à domicile. Soyez attentif et n’hésitez pas à signaler un comportement qui vous semble suspect, en relevant si possible des éléments précis d’identification : véhicules (type, marque, couleur, immatriculation) ou individus suspects (caractéristiques physiques, tenue vestimentaire).
Vous pouvez aussi bénéficier du dispositif voisins vigilants. Ce dispositif s’appuie sur la vigilance de voisins d’un même quartier pour lutter contre la délinquance, et en premier lieu les cambriolages.
La plupart des quartiers sont associés à ce dispositif. Néanmoins, si vous souhaitez devenir Voisin Vigilant, contactez la gendarmerie de Jacou-Clapiers : 04.99.63.68.50.
Références :
https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/fiches-pratiques/habitation/cambriolage-reagir-limiter-les-risques
https://mobile.interieur.gouv.fr/Archives/Archives-de-la-rubrique-Ma-securite/Contre-les-cambriolages-ayez-les-bons-reflexes
POUR ALLER PLUS LOIN…
Les numéros d’appel d’urgence des services publics chargés de la sauvegarde des vies humaines, des interventions de police, de la lutte contre l’incendie et de l’urgence sociale sont accessibles gratuitement.
Ces numéros d’appels d’urgence sont :
- Le 15 : urgences médicales
- Le 17 : urgences police ou gendarmerie
- Le 18 : urgences pompiers et lutte contre les incendies
- Le 112 : numéro d’urgence européen, accessible dans l’ensemble de l’Union Européenne et valable pour toutes les urgences. Ce numéro est accessible y compris sans forfait ni réseau (appels d’urgence uniquement).
- Le 114 : réception et orientation des appels des personnes déficientes auditives ou des personnes ne pouvant pas s’exprimer à l’oral, vers les autres numéros d’appel d’urgence.
Opposition carte bancaire : 0 892 705 705 (ouvert 7 jours/7 et 24h/24)
Opposition chéquier : 0 892 68 32 08 (ouvert 7 jours/7 et 24h/24)
Téléphones portables volés :
SFR : 10 23 / Orange : 0 800 100 740 / Bouygues Telecom : 0 800 29 10 00.
POUR ALLER PLUS LOIN…
Application Ma Sécurité : faciliter les échanges avec la gendarmerie et la police
